Публичная оферта и условия оформления розничного заказа RED

RED, сайт и продавец — ООО "АГРО-РСТ". Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Товар — кофе, дрипы, наборы, аксессуары и другие позиции, опубликованные в розничном каталоге. Оферта применяется только к B2C-заказам; закупки для кафе, офисов, HoReCa, дистрибуции, private label, STM и контрактной обжарки требуют отдельного согласования.

Покупатель выбирает товары, добавляет их в корзину, указывает контактные данные, способ доставки и способ оплаты. До отправки заказа покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных. Заказ считается принятым в обработку после успешной отправки checkout-формы и присвоения номера заказа. Если выбран онлайн-платеж, исполнение может зависеть от подтверждения оплаты платежным провайдером.

Актуальная цена, наличие, состав корзины, доставка и доступные способы оплаты показываются покупателю до подтверждения заказа. Цены указываются в рублях РФ и, если иное не указано, включают применимые налоги. Скидки, промокоды и бесплатная доставка применяются сервером RED по действующим правилам; покупатель видит итоговую сумму до подтверждения оплаты.

Доступные способы оплаты отображаются в checkout. RED может использовать банковские карты, СБП, эквайринг и иные доступные на момент оформления платежные сервисы. RED не хранит полный номер банковской карты, CVC/CVV и иные платежные реквизиты, которые обрабатываются платежным провайдером. Кассовый чек направляется покупателю в порядке, предусмотренном законодательством о применении ККТ.

Доступные способы доставки, пункты выдачи, ориентировочная стоимость и сроки отображаются на сайте по данным подключенных логистических провайдеров. Покупатель обязан указать достоверные контактные и адресные данные. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к покупателю после передачи товара покупателю или указанному им получателю, если иное не установлено законом.

Покупатель вправе отказаться от заказа до передачи товара в доставку или выдачи. Если заказ уже передан в доставку, отказ оформляется по правилам возврата дистанционно приобретенного товара. Если заказ оплачен, возврат денежных средств производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не согласован с покупателем и не противоречит закону.

Кофе является пищевым продуктом. Вкусовой профиль, помол, степень обжарки, дата обжарки и рекомендации по приготовлению зависят от партии, способа хранения и рецепта покупателя. Описания вкуса являются ориентиром и не гарантируют идентичный субъективный результат. Если для товара требуется подтверждение соответствия, ссылка на запись о декларации или сертификате должна быть доступна в карточке товара или на отдельной странице сведений о товаре.

Публичные страницы B2B, HoReCa, private label, STM и контрактной обжарки являются описанием направлений и способом оставить заявку. Они не устанавливают индивидуальные цены, MOQ, кредитные лимиты, отсрочки, скидки, графики поставок или финальные технические задания. Коммерческие условия для юридических лиц и ИП согласуются отдельно после проверки компании.